Все офисыКонсультация
Финансы и защита прав03.10.202610 мин чтения

Не пришли деньги по больничному: кто виноват и куда жаловаться

Первые 3 дня больничного платит работодатель, остальное — Фонд за 10 рабочих дней после получения сведений. Почему деньги не пришли и куда жаловаться

Материал проверен юристом компании, законодательство актуально на сентябрь 2026. Статья носит информационный характер, в вашей ситуации могут быть особенности.

Деньги по больничному приходят двумя частями. Первые три дня своей болезни оплачивает работодатель — в том же порядке, что и зарплату. Остальное, начиная с четвёртого дня, перечисляет напрямую вам Социальный фонд: не позднее 10 рабочих дней с того дня, как получил от работодателя нужные сведения. А работодатель обязан отправить их не позднее трёх рабочих дней после того, как получил данные о закрытом больничном.

Если денег нет дольше, причина обычно в одном из трёх мест: больничный не закрыт в поликлинике, работодатель не передал сведения или ошибся в них, у Фонда старые реквизиты карты. Пособие от этого не пропадает: деньги, не полученные по вине работодателя или Фонда, выплачивают за всё прошлое время без ограничения срока (в остальных случаях — не более чем за три года до обращения).

Если коротко: проверьте, закрыт ли больничный и передал ли работодатель сведения. Затем письменно спросите бухгалтерию и Фонд, на ком застряли деньги. Не помогло — жалуйтесь: на непереданные сведения — в Фонд, на неоплаченные первые три дня — в инспекцию труда, а при отказе или долгом молчании идите в суд.

Кто платит больничный: работодатель и Социальный фонд

Пособие по болезни платят по Федеральному закону от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством». Работодатель в нём называется страхователем, а Фонд пенсионного и социального страхования (Социальный фонд, СФР) — страховщиком (часть 1 статьи 2.2). Обязанность работодателя выплатить пособие записана и в Трудовом кодексе (статья 183 ТК РФ).

Часть 2 статьи 3 Закона № 255-ФЗ (извлечение). Пособие по временной нетрудоспособности в случаях, указанных в пункте 1 части 1 статьи 5 настоящего Федерального закона, выплачивается: 1) застрахованным лицам … за первые три дня временной нетрудоспособности за счет средств страхователя, а за остальной период начиная с 4-го дня временной нетрудоспособности за счет средств бюджета Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации; …

Что это значит на практике:

  • Своя болезнь или травма. Первые три дня — работодатель, остальные — Фонд. Работодатель платит свою часть «в порядке, установленном для выплаты застрахованным лицам заработной платы» (часть 1 статьи 14.1). Отдельного срока в днях закон для неё не называет, поэтому ждите её в установленные у работодателя дни выплаты зарплаты. Зарплату платят не реже чем каждые полмесяца (часть шестая статьи 136 ТК РФ).
  • Уход за больным ребёнком или родственником, карантин. Работодатель не платит ничего: Фонд оплачивает такой больничный с первого дня (часть 3 статьи 3).
  • Несколько работодателей. Если и два предыдущих года вы работали у них же, пособие назначают по каждому, и первые три дня оплачивает каждый (часть 2 статьи 13, часть 2 статьи 14.1). Одна часть может прийти, другая — задержаться.
  • Больничный в отпуске. Продление или перенос отпуска — отдельный вопрос, он разобран в статье о больничном в отпуске.
  • Уже уволились. Если вы заболели в течение 30 календарных дней после увольнения, первые три дня оплачивает бывший работодатель (часть 3 статьи 14.1). Подробно — в статье о больничном после увольнения.

Через сколько приходит больничный после закрытия

Срок считают не от дня закрытия, а от дня, когда сведения дошли до Фонда. Цепочка такая:

Этап Кто Срок Норма
Закрыть больничный поликлиника после осмотра, на котором вас признали трудоспособным п. 72 Условий № 1089н
Передать в Фонд сведения для пособия работодатель не позднее 3 рабочих дней со дня получения данных о закрытом листке ч. 8 ст. 13 Закона № 255-ФЗ
Запросить недостающее, если прислали не всё Фонд 5 рабочих дней на запрос, ещё 5 — работодателю на ответ ч. 20 ст. 13
Назначить и выплатить пособие Фонд не более 10 рабочих дней со дня представления сведений ч. 1 ст. 15
Выплатить первые три дня работодатель в порядке выплаты зарплаты ч. 1 ст. 14.1

Часть 1 статьи 15 Закона № 255-ФЗ (извлечение). Страховщик назначает и выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, … в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня представления страхователем или застрахованным лицом сведений и документов, необходимых для назначения и выплаты страхового обеспечения, …

Если все укладываются в сроки, деньги от Фонда приходят не позднее чем через 13 рабочих дней после того, как работодатель получил данные о закрытом листке (3 + 10), — с выходными около трёх недель. Если Фонду пришлось запрашивать недостающие сведения, прибавьте ещё до 10 рабочих дней. Сроки в законе предельные: заплатить раньше можно, позже — нет.

Не пришло закрытие больничного

Пока листок не закрыт, работодатель не получит данных, и сроки не начнут течь. Дату «Приступить к работе» ставят со следующего дня после осмотра, на котором врач признал вас трудоспособным (пункт 72 Условий и порядка формирования листков нетрудоспособности, утверждённых приказом Минздрава России от 23.11.2021 № 1089н). Сведения о закрытии подтверждают усиленной квалифицированной электронной подписью и лечащий врач, и медицинская организация (пункт 73).

Отсюда типичные сбои:

  • вы не пришли на закрывающий приём, и листок остался открытым;
  • врач внёс данные, но поликлиника не подписала листок;
  • вас направили в другую больницу, и закрывать должна она (пункт 13 Условий).

Что делать: обратитесь к лечащему врачу или заведующему отделением и попросите закрыть и подписать листок. Номер больничного сохраните — он понадобится дальше.

Почему не пришли деньги по больничному

Листок закрыт, а денег нет — значит, сведения застряли у работодателя или в Фонде.

  • Работодатель не отправил сведения. Своевременно передавать их в Фонд — его обязанность (пункт 2.1 части 2 статьи 4.1 Закона № 255-ФЗ). Срок — три рабочих дня, даже если бухгалтер в отпуске.
  • Работодатель ошибся или прислал не всё. Тогда Фонд шлёт ему извещение, и пособие ждёт исправлений (часть 20 статьи 13).
  • Старые реквизиты. Деньги уходят через банк или почту, указанные в сведениях о застрахованном лице (часть 25 статьи 13). Сменили карту — сообщите работодателю (часть 14), он передаст новые сведения в Фонд не позднее трёх рабочих дней (часть 15).
  • Зарплата «в конверте». В расчёт идут только выплаты, с которых начислены страховые взносы (часть 2 статьи 14). Если официального заработка не было или он ниже МРОТ, пособие считают из МРОТ (часть 1.1 статьи 14). Если вы работали без оформления, сначала придётся доказать трудовые отношения — об этом статья о работе без трудового договора.
  • Фонд проверяет сведения или отказал. Отказ оформляют мотивированным решением и направляют вам и работодателю не позднее одного рабочего дня со дня его вынесения (часть 2 статьи 15).
  • Компании больше нет. Если работодатель прекратил деятельность или его не найти, Фонд назначит пособие по вашим документам (часть 19 статьи 13) и бесплатно поможет составить заявления (пункт 10.1 части 2 статьи 4.2). Первые три дня эта норма не покрывает.

Что делать, если больничный не пришёл: по шагам

  1. Проверьте статус. Информацию о назначении и выплате пособия Фонд размещает в государственной информационной системе (часть 27 статьи 13), поэтому её обычно видно в личном кабинете. Нужно понять две вещи: закрыт ли листок и получил ли Фонд сведения от работодателя.
  2. Напишите работодателю. Письменно, в бухгалтерию: номер больничного, дата закрытия, когда переданы сведения в Фонд и оплачены ли первые три дня. Посмотрите расчётный листок: в нём работодатель обязан указывать начисленные суммы (часть первая статьи 136 ТК РФ). Попросите справку о заработной плате — по письменному заявлению её выдают бесплатно не позднее трёх рабочих дней (статья 62 ТК РФ).
  3. Спросите Фонд. Он обязан бесплатно консультировать застрахованных (пункт 10 части 2 статьи 4.2). Уточните, пришли ли сведения и не запрашивали ли недостающие.
  4. Жалуйтесь, если работодатель молчит или тянет (следующий раздел).
  5. Идите в суд, если Фонд отказал или жалобы не помогли.

Работодатель не оплачивает больничный: куда жаловаться

В Фонд — если работодатель не передал сведения. По жалобе застрахованного Фонд вправе провести внеплановую выездную проверку работодателя (часть 3 статьи 4.7 Закона № 255-ФЗ). За нарушение срока передачи сведений с работодателя взыскивают штраф 5 000 ₽ (часть 3 статьи 15.2). Фонд также вправе представлять ваши интересы перед работодателем (пункт 10 части 1 статьи 4.2).

В государственную инспекцию труда — если не оплачены первые три дня. Инспектор вправе выдать работодателю обязательное предписание о восстановлении нарушенных прав работника (статья 357 ТК РФ). За невыплату в срок зарплаты и других выплат в рамках трудовых отношений часть 6 статьи 5.27 КоАП РФ предусматривает предупреждение или штраф: для должностных лиц — от 10 000 до 20 000 ₽, для ИП — от 1 000 до 5 000 ₽, для организаций — от 30 000 до 50 000 ₽. Пособие в этой норме прямо не названо: это страховая выплата, хотя работодатель платит её в порядке, установленном для зарплаты. Применят ли норму к пособию, решает инспекция, но жалобу подать стоит. Как составить жалобу в инспекцию, мы разбирали в статье о невыплате зарплаты.

Суд: к кому иск и какие сроки

Ответчик зависит от того, где застряли деньги:

  • Работодатель не оплатил первые три дня или не передал сведения — иск к работодателю. Это спор работника с работодателем о выплате, вытекающей из трудовых отношений (статья 183 ТК РФ), поэтому в суд можно идти сразу, минуя комиссию по трудовым спорам (статья 391 ТК РФ). Пошлину работник не платит (статья 393 ТК РФ).
  • Фонд отказал — решение обжалуют в вышестоящий орган Фонда или в суд (часть 2 статьи 15 Закона № 255-ФЗ). Ответчик — отделение Фонда, которое вынесло решение.
  • Непонятно, кто виноват — иск можно предъявить к нескольким ответчикам сразу (часть 1 статьи 40 ГПК РФ): к работодателю и отделению Фонда.

Иски о восстановлении трудовых прав, а также иски, связанные с социальными выплатами, можно подать и по месту жительства истца (часть 6.3 статьи 29 ГПК РФ). Как оформить заявление, читайте в статье о том, как подать иск самостоятельно.

Сроки:

  • Спор с работодателем. Общий срок — три месяца со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении (часть первая статьи 392 ТК РФ). По невыплате «других выплат, причитающихся работнику» срок — год со дня, когда их должны были выплатить (часть вторая), но пособие там прямо не названо, поэтому надёжнее уложиться в три месяца. Пропущенный по уважительной причине срок суд может восстановить (часть пятая).
  • Пособие от Фонда. Его назначают, если за ним обратились не позднее шести месяцев со дня выздоровления (часть 1 статьи 12), позже — при уважительных причинах пропуска (часть 3). Отдельного срока на обжалование отказа Закон № 255-ФЗ не называет, поэтому с обращением не тяните.

Компенсация за задержку больничного

За первые три дня — проценты по статье 236 ТК РФ.

Статья 236 ТК РФ (извлечение). При нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от начисленных, но не выплаченных в срок сумм … за каждый день задержки … по день фактического расчета включительно.

Пособие в статье прямо не названо: это страховая выплата, а не зарплата. Но работодатель платит его в порядке, установленном для выплаты зарплаты (часть 1 статьи 14.1 Закона № 255-ФЗ), поэтому проценты стоит требовать, хотя бесспорным этот вывод назвать нельзя. Обязанность платить проценты по статье 236 не зависит от вины работодателя (часть вторая), а вместе с ними можно заявить компенсацию морального вреда (статья 237 ТК РФ).

За дни, которые оплачивает Фонд, процентов нет: такой нормы в Законе № 255-ФЗ нет. Зато пособие не сгорает:

Часть 3 статьи 15 Закона № 255-ФЗ (извлечение). … Пособие, не полученное застрахованным лицом полностью или частично по вине страхователя или территориального органа страховщика, выплачивается за все прошлое время без ограничения каким-либо сроком.

Типичные ошибки

  1. Считать 10 дней от закрытия больничного. Срок Фонда идёт со дня, когда он получил сведения. Сначала выясните, отправил ли их работодатель.
  2. Ругаться с Фондом, когда сведения не передал работодатель. Пока данных нет, Фонду нечего назначать — добиваться нужно от работодателя.
  3. Сменить карту и не сказать работодателю. Деньги уйдут на старые реквизиты.
  4. Не прийти на закрывающий приём. Листок остаётся открытым, и сроки не начинают течь.
  5. Договариваться только устно. Без письменного запроса трудно доказать, что работодатель знал о проблеме.
  6. Ждать полгода, «пока само придёт». Для иска к работодателю надёжнее уложиться в три месяца.

Когда нужен юрист

  • работодатель месяцами не передаёт сведения и не отвечает на запросы;
  • Фонд отказал в пособии или назначил меньше, чем вы рассчитывали;
  • компания закрылась или пропала, и документы для Фонда нужно собирать самому;
  • зарплата была «серой», и пособие посчитали из МРОТ;
  • нужно взыскать с работодателя пособие за три дня, проценты и моральный вред.

Если ситуация сложнее типовой — юрист «Моей защиты» в вашем городе разберёт документы, составит запросы и жалобы, подготовит иск и представит вас в суде. Мы работаем в Абакане, Барнауле, Иркутске, Кызыле, Новосибирске, Омске, Томске, Улан-Удэ, Хабаровске и Южно-Сахалинске. Начать можно с консультации — трудовой юрист.

Законодательство актуально на 23.09.2026. Материал проверяется юристом компании перед публикацией.

Частые вопросы

Через сколько дней после закрытия больничного приходят деньги?

Работодатель передаёт сведения в Фонд не позднее трёх рабочих дней со дня получения данных о закрытом больничном (часть 8 статьи 13 Закона № 255-ФЗ). Фонд назначает и выплачивает пособие не позднее 10 рабочих дней со дня, когда получил сведения (часть 1 статьи 15). Если все укладываются в сроки, это около 13 рабочих дней.

Почему пришла только часть денег за больничный?

Пособие приходит от двух плательщиков. За первые три дня своей болезни платит работодатель вместе с зарплатой, за остальные дни — Фонд (часть 2 статьи 3, часть 1 статьи 14.1 Закона № 255-ФЗ). Проверьте, какая часть не пришла: от этого зависит, к кому обращаться.

Кто платит больничный по уходу за ребёнком?

Только Фонд, причём с первого дня (часть 3 статьи 3 Закона № 255-ФЗ). Работодатель за такой больничный ничего не платит, но сведения для назначения пособия передаёт в Фонд он — не позднее трёх рабочих дней со дня получения данных о закрытом листке (часть 8 статьи 13).

Не пришло закрытие больничного, что делать?

Обратитесь к лечащему врачу или заведующему отделением. Листок закрывают после осмотра, на котором вас признали трудоспособным, и подтверждают усиленной квалифицированной электронной подписью врача и медицинской организации (пункты 72, 73 Условий, утверждённых приказом Минздрава России № 1089н). Пока листок не закрыт, работодатель не получит данных и пособие не начнут оформлять.

Пропадёт ли пособие, если его долго не платили?

Нет. Пособие, не полученное по вине работодателя или Фонда, выплачивают за всё прошлое время без ограничения срока, а назначенное, но не полученное по другой причине, — не более чем за три года до обращения (часть 3 статьи 15 Закона № 255-ФЗ). Но если тянуть с иском к работодателю, можно пропустить срок обращения в суд по трудовому спору.

Юрист компании «Моя защита»Юристы компании «Моя защита» ведут дела в 12 городах Сибири и Дальнего Востока. Статьи пишем по реальной практике и проверяем перед публикацией.

Заявка

Нужна консультация по этой теме?

Опишите ситуацию, юрист перезвонит, разберёт документы и скажет, что реально сделать.

  • Ответим в рабочее время в день обращения
  • Скажем честно, есть ли перспективы
  • Договор и чек, никаких скрытых платежей

Не указывайте паспортные данные, сведения о здоровье и данные других людей.

Политика обработки персональных данных. Заявка нужна для связи и записи на бесплатную консультацию. Платные услуги оформляются отдельным договором.

Перезвоним в рабочее время. Первая консультация бесплатно.

Позвонить
Написать