Если поставщик получил аванс и не поставил товар в срок, покупатель сам выбирает, чего требовать: передать оплаченный товар или вернуть предоплату за то, что не поставлено (пункт 3 статьи 487 ГК РФ). Правила о купле-продаже применяются и к поставке, если нормы о поставке не говорят иное (пункт 5 статьи 454 ГК РФ).
Сверх самой суммы закон даёт проценты по статье 395 ГК РФ — со дня, когда товар должен был быть передан по договору, до дня передачи товара или возврата денег, если закон или договор не предусматривают иное (пункт 4 статьи 487). Отговорки вроде «нас подвёл производитель» или «сейчас нет денег» от ответственности не освобождают.
Если коротко: установите дату, к которой товар должен был прийти, и направьте поставщику претензию с требованием вернуть аванс и проценты, а если товар уже не нужен — в том же письме откажитесь от договора. Через 30 дней без денег подавайте иск в арбитражный суд, а если поставщик выводит деньги, просите арестовать его счёт. Если компания пропала, проверьте выписку из ЕГРЮЛ: от этого зависит, куда предъявлять требование.
Договор поставки с авансом: когда поставщик просрочил
Права покупателя появляются, когда поставщик не передал товар «в установленный срок». Сначала найдите этот срок.
- Дата или период в договоре или спецификации. Период можно отсчитывать и от действия покупателя, например «10 рабочих дней с даты поступления предоплаты»: закон это допускает (пункт 1 статьи 314 ГК РФ).
- Срока нет и определить его нельзя. Поставщик должен передать товар в течение семи дней со дня, когда покупатель предъявил требование, если другой срок не следует из закона, договора, обычаев или существа обязательства (пункт 1 статьи 457, пункт 2 статьи 314 ГК РФ). Поэтому сначала письменно потребуйте поставки — отсчёт пойдёт от этого требования.
- Партии без графика. Если договор предусматривает поставку партиями, а сроки партий не определены, товар поставляют равномерными партиями помесячно, если иное не вытекает из закона, существа обязательства или обычаев (пункт 1 статьи 508 ГК РФ).
- Строгий срок. Если из договора ясно, что после срока покупатель теряет интерес к сделке, поставлять позже поставщик вправе только с согласия покупателя (пункт 2 статьи 457 ГК РФ).
Аванс, предоплата, авансовый платёж — в ГК это предварительная оплата. Чем от неё отличается задаток — в вопросах в конце.
Возврат предоплаты по договору поставки: что вправе требовать покупатель
Пункт 3 статьи 487 ГК РФ. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Как выбрать:
- Товар ещё нужен. Требуйте поставки к конкретной дате и процентов за просрочку. Но помните: если при наличии оснований для отказа вы подтверждаете договор, например принимаете исполнение, позже отказаться по тем же основаниям нельзя (пункт 5 статьи 450.1 ГК РФ).
- Товар уже не нужен. Требуйте деньги и одновременно заявите об отказе от договора в непоставленной части, чтобы потом не спорить, действует ли он.
- Пришла часть товара. Требовать можно остаток товара или предоплату за непереданную часть.
Если поставщик прямо отказывается передать товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора (пункт 1 статьи 463 ГК РФ).
Отговорки поставщика закон отсекает:
Пункт 3 статьи 401 ГК РФ (извлечение). Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы … К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Проценты на сумму предоплаты: с какого дня
Пункт 4 статьи 487 ГК РФ. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.
Что из этого следует:
- проценты идут с даты поставки по договору, а не с даты претензии, и начисляются, даже если вы решили дождаться товара;
- размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, если закон или договор не установили иной (пункт 1 статьи 395 ГК РФ);
- в иске просите проценты по день фактического возврата: суд укажет это в решении, а дальше их рассчитают при исполнении (пункт 3 статьи 395 ГК РФ, пункт 48 Пленума ВС РФ № 7).
Неустойку за просрочку поставки, если она есть в договоре, требуют без доказательства убытков (пункт 1 статьи 330 ГК РФ). Совмещать её с процентами на аванс за те же дни — спорный момент: запрет пункта 4 статьи 395 ГК РФ прямо касается только неустойки за денежное обязательство. Расчёт выверьте до иска.
Отказ от договора поставки и уведомление поставщику
Покупатель вправе, уведомив поставщика, отказаться от принятия просроченного товара, если договор не говорит иное, но товар, поставленный до получения уведомления, обязан принять и оплатить (пункт 3 статьи 511 ГК РФ). Поэтому уведомление не откладывайте.
Основания отказаться от договора:
- неоднократное нарушение сроков поставки — закон предполагает его существенным (пункт 2 статьи 523 ГК РФ);
- разовая просрочка — существенность придётся доказать: нарушение должно в значительной степени лишать вас того, на что вы рассчитывали при заключении договора (абзац четвёртый пункта 2 статьи 450, пункт 1 статьи 523 ГК РФ);
- поставщик отказывается передать товар (пункт 1 статьи 463 ГК РФ);
- право отказа, записанное в договоре между предпринимателями (пункт 2 статьи 310 ГК РФ).
Договор считается расторгнутым с момента получения поставщиком уведомления, если в нём или в соглашении сторон не указан иной срок (пункт 4 статьи 523 ГК РФ). Что написать, по какому адресу отправить и как доказать доставку — в статье расторжение договора поставки.
После расторжения аванс не «сгорает»: если сторона получила исполнение и не исполнила своё обязательство, применяются правила о неосновательном обогащении, если иное не предусмотрено законом или договором (абзац второй пункта 4 статьи 453 ГК РФ). На невозвращённую сумму начисляются проценты по статье 395 ГК РФ с того времени, когда поставщик узнал или должен был узнать о неосновательности получения денег (пункт 2 статьи 1107 ГК РФ, пункт 51 Пленума ВС РФ № 7).
Договор не подписан, аванс внесён по счёту
Счёт с наименованием и количеством товара может быть офертой (пункт 1 статьи 435, пункт 3 статьи 455 ГК РФ), а его оплата в срок — акцептом, если иное не указано в оферте или законе (пункт 3 статьи 438). Тогда договор заключён и действует всё сказанное выше. Если договора нет, деньги возвращают как неосновательное обогащение (статья 1102 ГК РФ) с процентами по пункту 2 статьи 1107.
Условия предоплаты в договоре поставки: что записать заранее
Предоплата бывает 100 % или частичной, например 50 % и остаток после поставки. Чем больше аванс, тем важнее записать:
- размер аванса и срок оплаты;
- срок поставки с привязкой к дате оплаты;
- проценты на аванс со дня его получения поставщиком (последнее предложение пункта 4 статьи 487);
- неустойку за просрочку поставки и за невозврат аванса — условие о неустойке за неисполнение обязанностей, связанных с последствиями прекращения основного обязательства, сохраняет силу и после его прекращения (пункт 67 Пленума ВС РФ № 7);
- срок возврата аванса после отказа покупателя;
- сколько просрочек считается «неоднократными» и право отказаться после первой;
- адреса и электронную почту для уведомлений.
Поставщик пропал: исключение из ЕГРЮЛ и банкротство
Предстоящее исключение. Если регистрирующий орган решил исключить компанию как недействующую, кредитор вправе направить возражения; для большинства оснований срок — не позднее трёх месяцев со дня опубликования решения (пункты 3 и 4 статьи 21.1 Закона № 129-ФЗ). После исключения наступают последствия, как при ликвидации (пункт 2 статьи 64.2 ГК РФ), но кредитор может по заявлению через суд добиваться субсидиарной ответственности директора и других контролирующих лиц по долгам ООО, если неисполнение вызвано их недобросовестными или неразумными действиями (пункт 3.1 статьи 3 Закона № 14-ФЗ). Подробно — в статье субсидиарная ответственность без банкротства.
Банкротство. После введения наблюдения денежные требования к поставщику, кроме текущих платежей, можно предъявить только в порядке Закона о банкротстве (пункт 1 статьи 63 Закона № 127-ФЗ). Для участия в первом собрании кредиторов требование заявляют в течение 30 календарных дней с даты опубликования сообщения о наблюдении (пункт 1 статьи 71). В конкурсном производстве реестр закрывается через два месяца с даты публикации о признании должника банкротом (пункт 1 статьи 142). Подать на банкротство поставщика может и сам покупатель как конкурсный кредитор, но по общему правилу после вступления в силу решения суда о взыскании денег (пункты 1 и 2 статьи 7 Закона № 127-ФЗ), а дело о банкротстве юридического лица возбуждают, если требования к нему в совокупности не меньше двух миллионов рублей (пункт 2 статьи 6).
Претензия, иск и арест счёта поставщика
Если и вы, и поставщик — организации или ИП, спор рассматривает арбитражный суд. Перед иском о возврате денег нужна претензия: иск можно подать по истечении 30 календарных дней со дня её направления, если закон или договор не установили иное (часть 5 статьи 4 АПК РФ). Что написать и как отправить — в статье претензия поставщику. Иск подают в арбитражный суд по адресу ответчика (статья 35 АПК РФ), если договор не назначил другой суд (статья 37); про порядок, пошлину и приказ — в статье суд по договору поставки.
Если поставщик выводит деньги, вместе с иском или до него просите обеспечительные меры, в том числе арест денег на счетах, включая те, что будут поступать (пункт 1 части 1 статьи 91 АПК РФ). Суд принимает их, если без этого исполнить решение будет трудно или невозможно, а также чтобы предотвратить значительный ущерб заявителю (часть 2 статьи 90). Меры должны быть соразмерны требованию (часть 2 статьи 91). Пошлина за заявление об обеспечении иска — 30 000 ₽ (подпункт 17 пункта 1 статьи 333.21 НК РФ). До иска суд может принять предварительные меры, но заявитель представляет документ о встречном обеспечении (части 1 и 4 статьи 99 АПК РФ). Как доказать риск — в статье обеспечение иска.
Признаки мошенничества и заявление в полицию
Непоставка сама по себе — спор по договору. Уголовная ответственность возможна, если умысел не исполнять обязательство возник до получения денег. О таком умысле, по разъяснению Пленума ВС РФ № 48 (пункт 4), могут говорить, в частности, заведомое отсутствие реальной возможности исполнить договор, поддельные документы, скрытые долги и залоги, траты аванса на личные цели вопреки договору. Сами по себе эти обстоятельства не доказывают вину: суд должен установить, что лицо заведомо не собиралось исполнять обязательство.
Между коммерческими организациями и ИП есть отдельный состав — мошенничество, сопряжённое с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если оно причинило значительный ущерб (часть 5 статьи 159 УК РФ). Значительным здесь признаётся ущерб не менее 250 000 ₽ (примечание 1 к статье 159 УК РФ).
Заявление о преступлении — повод для возбуждения дела (пункт 1 части 1 статьи 140 УПК РФ), его обязаны принять и проверить (часть 1 статьи 144 УПК РФ). Возбудят ли дело, зависит от доказательств, а деньги заявление само не возвращает, поэтому иск не откладывайте.
Типичные ошибки
- Ждать без письменного требования. Если срок не указан, семь дней считают только с требования.
- Принять опоздавшую партию после решения отказаться. Это может лишить права на отказ по тем же основаниям.
- Считать проценты с даты претензии. Они идут со дня, когда товар должен был быть передан.
- Затянуть с уведомлением об отказе. Товар, отгруженный до его получения, придётся принять и оплатить.
- Не следить за ЕГРЮЛ. Легко пропустить срок возражений или закрытие реестра.
- Ограничиться полицией. Проверка не взыскивает долг и не останавливает исковую давность.
Когда нужен юрист
- аванс крупный, поставщик не отвечает и, похоже, выводит деньги;
- нужно решить, ждать ли товар или отказаться от договора;
- поставщик в банкротстве или в процессе исключения из ЕГРЮЛ;
- есть признаки мошенничества и нужно совместить иск с заявлением в полицию.
Если ситуация сложнее типовой — юрист «Моей защиты» в вашем городе проверит договор, посчитает аванс с процентами, подготовит претензию, уведомление об отказе и иск, заявит об аресте счёта поставщика. Мы работаем в Абакане, Барнауле, Иркутске, Кызыле, Новосибирске, Омске, Томске, Улан-Удэ, Хабаровске и Южно-Сахалинске. Подробнее — на странице договорные споры.
Законодательство актуально на 23.09.2026. Материал проверяется юристом компании перед публикацией.